خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه کیفیت زندگی کاری و مفاهیم آن با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

    کیفیت زندگی کاری از دو منظر می توان مورد بررسی قرار داد. از یک منظر کیفیت زندگی کاری به مجموعه شرایط عینی و واقعی در سازمان نظیر خط مشی های ارتقاء از درون، رهبری آزادمنش، مشارکت کارکنان و اقدامات و شرایط کاری امن و مطلوب و یکسان تلقی می شود و از منظر دیگر کیفیت زندگی کاری با نگرش کارکنان و طرز تلقی آن ها در مورد احساس امنیت، رضایت و توان رشد و توسعه به عنوان یک انسان، مساوی فرض شده است( عباسی، 1390). این دیدگاه کیفیت زندگی کاری را به حد و میزانی که تمامی نیازهای انسان را تأمین می نماید مرتبط می داند. از این رو کیفیت زندگی کاری را    می توان از لحاظ عینی( سخت افزاری) و ذهنی( نرم افزاری) مورد توجه قرار داد( پرداختچی و بزاز جزایری، 1386)

فهرست مطالب
2-2-2. بررسی نظریه های پیرامون کیفیت زندگی کاری 32
2-2-2-1. مفاهیم و تعاریف کیفیت زندگی کاری(QWL) 32
2-2-2-2. تاریخچه کیفیت زندگی کاری 35
2-2-2-3. اهداف و برنامه های کیفیت زندگی کاری 36
2-2-2-4. رویکردها و استراتژی های کیفیت زندگی کاری 37 
2-2-2-5. شاخص های کیفیت زندگی کاری 39
2-2-3. بررسی نظریه های پیرامون بهره‌وری 42
2-2-3-1. تعاریف و مفاهیم بهره‌وری 42
2-2-3-2. تاریخچه بهره‌وری 46
2-2-3-3. اهمیت بهره‌وری 47
2-2-3-4. منافع و فواید بهره‌وری برای سیستم های دولتی و شرکت ها 47
2-2-3-5. عوامل مؤثر بر افزایش و کاهش بهره وری نیروی انسانی 48
2-2-3-6. راه های ارتقاء بهره‌وری نیروی انسانی 51
2-2-3-7. راهکارهای بهبود بهره‌وری 52
2-3. پیشینه های تحقیق 53
منابع